Question 1

Hvad er forskellen på Office 365 og Microsoft 365?

Accepted Answer

Office 365 inkluderer kun produktivitetsapps (Exchange, SharePoint, Teams). Microsoft 365 tilføjer Windows Enterprise-licensering, Intune-enhedsstyring og avancerede sikkerhedsfeatures oven på Office 365.

Question 2

Hvad er forskellen på Business og Enterprise planer?

Accepted Answer

Business-planer (Basic, Standard, Premium) er til organisationer med op til 300 brugere. Enterprise-planer (E3, E5, E7) har ingen brugergrænse og inkluderer mere avanceret sikkerhed, compliance og Windows Enterprise.

Question 3

Kan jeg blande forskellige licenser i min organisation?

Accepted Answer

Ja. Du kan tildele forskellige licenser til forskellige brugere. Det er almindeligt at kombinere f.eks. E3 til kontormedarbejdere og F3 til frontline-medarbejdere. Husk at holde det overskueligt for nemmere administration.

Question 4

Hvad er en add-on licens?

Accepted Answer

En add-on er en ekstra licens du køber oven på din basisplan. F.eks. Microsoft 365 Copilot ($30/bruger/md) eller Defender for Endpoint P2 ($5/bruger/md). Add-ons kræver en kvalificerende basisplan.

Question 5

Hvad er grænsen på 300 brugere i Business-planerne?

Accepted Answer

Business Basic, Standard og Premium understøtter maksimalt 300 brugere. Når din organisation vokser ud over 300, skal du skifte til Enterprise-planer (E3/E5/E7) som ikke har brugergrænse.

Question 6

Hvad er Microsoft 365 E7 (Frontier Suite)?

Accepted Answer

E7 er Microsofts nye top-tier licens til $99/bruger/md. Den kombinerer E5 + Microsoft 365 Copilot + Agent 365 + Entra Suite. Generelt tilgængelig fra maj 2026. Giver besparelse sammenlignet med at købe delene enkeltvist.

Question 7

Hvornår stiger Microsoft 365 priserne?

Accepted Answer

Priserne stiger 1. juli 2026. Business Basic: +17%, Business Standard: +20%, E3: +8%, E5: +5%, F1: +33%, F3: +25%. Business Premium og E7 forbliver uændrede.

Question 8

Kan jeg låse min pris inden prisstigningen?

Accepted Answer

Ja, hvis du har en Enterprise Agreement kan du forny inden 1. juli 2026 og låse nuværende priser i hele aftaleperioden (1-3 år). Kontakt din Microsoft-partner for muligheder.

Question 9

Hvad er forskellen på månedlig og årlig fakturering?

Accepted Answer

Årlig fakturering giver den laveste pris. Månedlig fakturering koster 5% ekstra men giver fleksibilitet til at ændre antal brugere. De fleste organisationer vælger årlig.

Question 10

Fjernes volume-rabatter virkelig?

Accepted Answer

Ja. Microsoft fjerner Level A-D Enterprise Agreement-rabatter fra 1. juli 2026. Alle kunder betaler listepris uanset antal brugere. Estimeret impact: 8-15% prisstigning for store organisationer.

Question 11

Hvad koster Microsoft 365 Copilot?

Accepted Answer

$30/bruger/md som add-on til kvalificerende planer (Business Standard+, E3+). Inkluderet gratis i E7. Copilot Chat (begrænset version) er gratis i alle planer.

Question 12

Hvad er Conditional Access?

Accepted Answer

Politikbaseret adgangskontrol der styrer hvem, hvorfra og fra hvilke enheder der kan tilgå jeres data. Kræver minimum Entra ID P1 som er inkluderet i Business Premium og E3+.

Question 13

Hvad er forskellen på Defender for Business og Defender for Endpoint?

Accepted Answer

Defender for Business er designet til virksomheder med op til 300 brugere (inkl. i Business Premium). Defender for Endpoint er enterprise-versionen med P1 (basic, i E3) og P2 (avanceret med automatiseret response, i E5/E7).

Question 14

Hvad er Entra ID P1 vs P2?

Accepted Answer

P1 giver Conditional Access, self-service password reset og grundlæggende identity governance. Inkluderet i BP/E3. P2 tilføjer Identity Protection (risiko-baseret adgangskontrol) og Privileged Identity Management. Kun i E5/E7.

Question 15

Inkluderer E3 Safe Links og Safe Attachments?

Accepted Answer

Fra juli 2026: ja. Defender for Office 365 P1 (inkl. Safe Links og Safe Attachments) tilføjes til E3 og Office 365 E3. Indtil da kræver det E5 eller et add-on.

Question 16

Hvad er Microsoft Defender XDR?

Accepted Answer

Extended Detection and Response — en samlet sikkerhedsplatform der korrelerer trusler på tværs af endpoints, email, identiteter og cloud-apps. Kun tilgængelig i E5 og E7.

Question 17

Hvad er DLP og hvornår har jeg brug for det?

Accepted Answer

Data Loss Prevention forhindrer utilsigtet deling af følsomme data (CPR-numre, kreditkort, fortrolige dokumenter). Basis-DLP er i Business Premium og E3. Endpoint DLP (beskytter lokale filer) kræver E5.

Question 18

Hvad er Sensitivity Labels?

Accepted Answer

Labels der klassificerer og krypterer dokumenter og emails (f.eks. 'Fortroligt', 'Kun intern brug'). Manuel mærkning er i Business Premium og E3. Automatisk mærkning med AI kræver E5.

Question 19

Hvad er eDiscovery og hvem har brug for det?

Accepted Answer

eDiscovery lader dig søge, bevare og eksportere data på tværs af Exchange, SharePoint, OneDrive og Teams. Nødvendigt for juridiske undersøgelser og compliance-audits. Standard er i E3, Premium kræver E5.

Question 20

Hvad er Insider Risk Management?

Accepted Answer

Et Purview-værktøj der identificerer potentielle interne trusler via adfærdsanalyse — f.eks. massiv fildownload, forsøg på at sende data ud, eller brud på interne politikker. Kun i E5 og E7.

Question 21

Hvad er forskellen på Copilot Chat og Microsoft 365 Copilot?

Accepted Answer

Copilot Chat er gratis i alle planer og besvarer spørgsmål baseret på webdata. Microsoft 365 Copilot ($30/bruger/md eller inkl. i E7) har fuld adgang til din organisations filer, emails og data via Microsoft Graph.

Question 22

Hvad er Agent 365?

Accepted Answer

Microsofts nye AI agent governance-platform. Lader organisationer bygge, deploye og styre AI-agenter der kan udføre opgaver autonomt. Koster $15/bruger/md som add-on eller er inkluderet i E7.

Question 23

Hvad er Security Copilot?

Accepted Answer

AI-assistent til sikkerhedsanalytikere. Hjælper med at analysere trusler, undersøge incidents og generere rapporter. Prissættes via Security Compute Units (SCU) à $6/stk. Inkluderet i E5 og E7.

Question 24

Hvornår kommer E7?

Accepted Answer

Microsoft 365 E7 (Frontier Suite) er generelt tilgængelig fra 1. maj 2026 til $99/bruger/md. Det kombinerer E5, Microsoft 365 Copilot, Agent 365 og Entra Suite i én licens.

Question 25

Hvad er Intune og hvornår har jeg brug for det?

Accepted Answer

Microsoft Intune er cloud-baseret Mobile Device Management (MDM) og Mobile Application Management (MAM). Brug det når I vil styre hvilke enheder der kan tilgå virksomhedsdata, installere apps centralt og håndhæve sikkerhedspolitikker.

Question 26

Hvad er Windows Autopilot?

Accepted Answer

Autopilot automatiserer opsætning af nye Windows-enheder. Medarbejderen tænder pc'en, logger ind, og Autopilot konfigurerer alt automatisk (apps, politikker, indstillinger). Kræver Intune (BP/E3+).

Question 27

Hvad er Intune Suite?

Accepted Answer

En avanceret Intune-pakke med Endpoint Privilege Management, Remote Help, avanceret analytics og Cloud PKI. Tilføjes til E3 fra juli 2026. Allerede inkluderet i E5 og E7.

Question 28

Kan jeg bruge Intune med Business Premium?

Accepted Answer

Ja. Business Premium inkluderer Intune Plan 1 med MDM, MAM, Conditional Access og Windows Autopilot. Det er den billigste plan med fuld enhedsstyring ($22/bruger/md).

Question 29

Hvad er forskellen på E3 og Business Premium for enhedsstyring?

Accepted Answer

Fra juli 2026 er E3 stærkere: det inkluderer Intune Suite (avanceret endpoint management) og Windows 11 Enterprise-licens. Business Premium har kun basis-Intune Plan 1. Men Business Premium er billigere ($22 vs $39).

Question 30

Hvad er hybrid-setup og hvordan påvirker det min licens?

Accepted Answer

Hybrid-setup betyder at du har både on-premise servere (Active Directory, Exchange) og cloud (Microsoft 365). Det kræver typisk Enterprise-planer (E3/E5) da Business-planer ikke understøtter alle hybrid-scenarier.

Ofte stillede spørgsmål om Microsoft 365